Niniejsza polityka opisuje, w jaki sposób OMEGA Karol Biesalski przetwarza dane osobowe użytkowników serwisu idealneprzeglady.pl oraz osób kontaktujących się z firmą. Dokument przygotowany zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
1 Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
OMEGA Karol Biesalski
Al. Komisji Edukacji Narodowej 48/56
02-797 Warszawa
NIP: 9512501684
E-mail: przegladyomega@gmail.com
Telefon: +48 604 149 821
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz kontaktować się z administratorem pod powyższymi danymi kontaktowymi. Administrator nie powołał inspektora ochrony danych (IOD).
2 Jakie dane zbieramy
W zależności od sposobu kontaktu z nami, możemy zbierać następujące dane:
Dane podane dobrowolnie przez Ciebie
Gdy wypełniasz formularz kontaktowy na stronie lub kontaktujesz się z nami telefonicznie lub mailowo:
- Imię i nazwisko
- Numer telefonu
- Adres e-mail (jeśli podasz)
- Miasto / lokalizacja obiektu (jeśli podasz)
- Treść wiadomości oraz informacje o nieruchomości
Dane zbierane automatycznie
Podczas korzystania ze strony przeglądarka automatycznie przesyła informacje techniczne (zbierane przez Google Analytics tylko po wyrażeniu zgody na pliki cookies):
- Adres IP (anonimizowany)
- Rodzaj przeglądarki i system operacyjny
- Rozdzielczość ekranu
- Źródło wejścia na stronę (np. Google, Facebook)
- Strony odwiedzone w naszym serwisie
- Czas spędzony na stronie
- Przybliżona lokalizacja geograficzna (miasto/region)
3 Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane przetwarzamy w następujących celach:
| Cel | Podstawa prawna RODO |
|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie wysłane przez formularz, telefonicznie lub mailowo | Art. 6 ust. 1 lit. b — niezbędność do podjęcia działań przed zawarciem umowy |
| Wykonanie zleconej usługi (przegląd techniczny, ekspertyza, świadectwo) | Art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy |
| Wystawienie faktury i archiwizacja księgowa | Art. 6 ust. 1 lit. c — obowiązek prawny (ustawa o rachunkowości, Ordynacja podatkowa) |
| Analiza ruchu na stronie (Google Analytics) | Art. 6 ust. 1 lit. a — Twoja zgoda wyrażona przez banner cookies |
| Ewentualne ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | Art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes administratora |
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do skontaktowania się z nami i realizacji usługi. Bez podania imienia, telefonu lub adresu e-mail nie będziemy w stanie odpowiedzieć na zapytanie.
5 Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
| Kategoria odbiorcy | Cel |
|---|---|
| Biuro księgowe / księgowy | Obsługa księgowa, wystawianie faktur, archiwizacja dokumentacji |
| Dostawca hostingu strony | Techniczne utrzymanie serwisu |
| Google Ireland Limited / Google LLC | Usługi Google Analytics 4 i Google Tag Manager (wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies) |
| Operatorzy poczty e-mail | Dostarczanie wiadomości e-mail |
| Organy państwowe | Wyłącznie na podstawie obowiązku prawnego (np. wezwanie sądu, urzędu skarbowego) |
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych żadnym podmiotom marketingowym, brokerom danych ani sieciom reklamowym.
6 Czas przechowywania danych
Dane przechowujemy nie dłużej niż jest to konieczne dla realizacji celu, w którym zostały zebrane:
- Zapytania kontaktowe bez kontynuacji — 12 miesięcy od ostatniego kontaktu
- Dane klientów (po wykonanej usłudze) — 5 lat od końca roku, w którym wystawiono fakturę (wymóg Ordynacji podatkowej)
- Dane na potrzeby księgowości — 5 lat (ustawa o rachunkowości)
- Dane na potrzeby roszczeń — do upływu terminów przedawnienia, zazwyczaj do 6 lat
- Dane analityczne (Google Analytics) — 14 miesięcy (ustawienie GA4)
Po upływie tych okresów dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane.
7 Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu — możesz w każdej chwili poprosić o informacje, jakie dane na Twój temat posiadamy
- Prawo do sprostowania — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych
- Prawo do usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym") — możesz żądać usunięcia swoich danych, o ile nie obowiązuje nas obowiązek ich przechowywania
- Prawo do ograniczenia przetwarzania — w określonych sytuacjach
- Prawo do przenoszenia danych — otrzymania kopii w popularnym formacie
- Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu
- Prawo cofnięcia zgody — w każdej chwili, bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl)
Wystarczy napisać na przegladyomega@gmail.com z dopiskiem "RODO". Odpowiemy w ciągu 30 dni (zgodnie z art. 12 RODO).
8 Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, aby chronić Twoje dane:
- Szyfrowanie połączenia (HTTPS / SSL) podczas przesyłania danych przez formularze
- Ograniczony dostęp do danych — tylko upoważnione osoby
- Regularne aktualizacje oprogramowania
- Backupy danych na potrzeby księgowości
- Zobowiązanie podmiotów przetwarzających (np. księgowa) do zachowania poufności
Pomimo stosowanych zabezpieczeń, przesyłanie danych przez internet nigdy nie jest w 100% bezpieczne. Każde przesłanie informacji odbywa się na własne ryzyko użytkownika. W przypadku stwierdzenia naruszenia ochrony danych zostaniesz powiadomiony zgodnie z art. 34 RODO.
9 Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Każda nowa wersja będzie publikowana na tej stronie z informacją o dacie ostatniej aktualizacji (na początku dokumentu).
Zachęcamy do okresowego zapoznawania się z treścią polityki. Korzystanie ze strony po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej wersji.
10 Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące tej polityki prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane:
E-mail: przegladyomega@gmail.com
Telefon: +48 604 149 821
Adres korespondencyjny:
OMEGA Karol Biesalski
Al. Komisji Edukacji Narodowej 48/56
02-797 Warszawa
Odpowiemy na Twoją wiadomość w ciągu 14 dni roboczych. W przypadku żądań związanych z RODO — najpóźniej w ciągu 30 dni.